Το Merchandising: Ο τρόποι της της τέχνης για την αύξηση των πωλήσεων στο τόπο πώλησης
Το merchandising είναι μια σειρά τεχνικών και μεθόδων που εφαρμόζονται στα διάφορα σημεία πώλησης, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων και της ενίσχυση της εμπορικής παρουσίας ενός προϊόντος ή μιας εταιρείας. Οι τεχνικές αυτές καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, από την οργάνωση του χώρου πώλησης και τη διάταξη των προϊόντων μέχρι την ανάδειξη και την προώθησή τους."
Οι βασικοί στόχοι του merchandising είναι οι εξής:
Να προσελκύσει το ενδιαφέρον των καταναλωτών και να τους ενθαρρύνει να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από τη συγκεκριμένη εταιρεία.
Να αυξήσει την επαναληπτικότητα του προϊόντος ή της εταιρείας.
Να ενισχύσει την καλή φήμη του προϊόντος ή της εταιρείας.
Οι merchandising υπηρεσίες
Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο λιανεμπόριο μπορούν να αναθέσουν τις υπηρεσίες ενίσχυσης εμπορικής παρουσίας τους σε επαγγελματίες του χώρου. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
Διαχείριση ραφιού
Τοποθέτηση προϊόντων
Προβολή και προώθηση πωλήσεων προϊόντων
Παρακολούθηση ανταγωνισμού
Αναζήτηση νέων σημείων πώλησης
Το merchandising προϊόντων
Το προώθηση πωλήσεων προϊόντων μπορεί να προστεθεί σε κάθε είδους προϊόν, από τα προϊόντα κατανάλωσης μέχρι τα βιομηχανικά προϊόντα. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται ποικίλλουν ανάλογα με το τύπο προϊόντος, το κοινό στόχο και τους σκοπούς της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Μερικά παραδείγματα merchandising προϊόντων:
Η διάταξη των προϊόντων σε θέσεις που ξεχωρίζουν, όπως το eye level ή το impulse buy.
Η εφαρμογή ειδικών συσκευασιών ή υλικών συσκευασίας για να τραβήξουν την προσοχή.
Η δημιουργία εντυπωσιακών εκθέσεων και παρουσιάσεων προϊόντων.
Η αξιοποίηση προωθητικών ενεργειών, όπως προσφορές, δωροεπιταγές ή δοκιμές προϊόντων.
Το merchandising είναι μια κρίσιμη στρατηγική για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο λιανεμπόριο. Με την επιτυχημένη εκτέλεση των κατάλληλων προσεγγίσεων, οι εταιρείες μπορούν να ενισχύσουν τις πωλήσεις τους, να προσδώσουν την εμπορική παρουσία τους και να δημιουργήσουν μια ευνοϊκή εικόνα στους καταναλωτές.